¿CÓMO COMPRAR EN MOUSTIQUE & BLUETTE?
Navegando en el sitio web www.moustiqueandbluette.com hasta encontrar el artículo deseado; pulsando sobre el mismo se accederá a toda la información disponible del artículo y se podrá añadir directamente a la compra.
¿DÓNDE SE RECIBE EL PEDIDO?
Exceptuando apartados de correos y direcciones incorrectas, incompletas o inaccesibles, puede recibirse en cualquier lugar que se indique y que corresponda a una dirección real y que se facilite de manera correcta y completa.
¿CUÁNTO TARDA EL PEDIDO EN LLEGAR?
En España, exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla, el plazo de entrega será de 15-20 días, y para el resto de destinos será de 20-30 días, contando siempre desde la confirmación del pedido por nuestra parte.
¿CUÁLES SON LOS COSTES DE ENVÍO?
El envío de nuestros productos conlleva unos costes que dependerán de la ubicación geográfica del comprador o/y destinatario, informándose siempre del importe antes de la aceptación y confirmación de la compra.
¿CUÁNDO Y CÓMO DEVOLVER UN ARTÍCULO COMPRADO?
Se dispone de 30 días para devolver un artículo, cumpliendo los Términos y condiciones de este sitio web, y a través del mismo medio y estado en el que se recibió en la dirección referida en el proceso de compra.
¿LOS ARTÍCULOS RECIBIDOS SON EXACTOS A LOS MOSTRADOS EN EL SITIO WEB?
Las fotografías de todos los artículos del sitio web son realizadas con productos reales, hechos a mano por nuestros artesanos, así que es posible que se puedan apreciar pequeñas diferencias debido al proceso artesanal o/y al tipo de pantalla en el que se hayan visto.
¿RESOLUCIÓN DE DUDAS, PETICIONES ESPECIALES, QUEJAS, FELICITACIONES…?
Nuestra intención es resolver siempre cualquier duda o incidencia que se pueda producir, satisfacer deseos o peticiones que se puedan imaginar y desear, y por supuesto, escuchar y atender cualquier queja o felicitación que pueda surgir… Puede hacerse a través de cualquiera de las formas disponibles en nuestro sitio web.